AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Flore Lumière. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website von Flore Lumière und den Kauf von Produkten bei uns. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten bei uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese daher sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
1. Kontoinformationen
1.1 Sie sind dafür verantwortlich, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, wenn Sie ein Konto bei Flore Lumière erstellen. Sie müssen Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren und dürfen diese nicht an andere weitergeben.
2. Bestellungen und Zahlungen
2.1 Durch das Aufgeben einer Bestellung bei Flore Lumière erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, Käufe mit der von Ihnen angegebenen Zahlungsmethode zu tätigen.
2.2 Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben. Versandkosten sind nicht im Preis der Produkte enthalten und werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
2.3 Zahlungen können über die auf unserer Website aufgeführten Zahlungsmethoden erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen oder eine zusätzliche Verifizierung zu verlangen, bevor wir eine Bestellung akzeptieren.
3. Versand und Lieferung
3.1 Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu versenden. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandart variieren kann.
3.2 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden, wie z. B. Naturkatastrophen, Streiks oder Zollkontrollen.
4. Rücksendungen und Rückerstattungen
4.1 Bitte beachten Sie unser Rückgaberecht für Informationen zur Rücksendung von Produkten und zum Erhalt von Rückerstattungen oder Umtausch.
5. Geistiges Eigentum
5.1 Alle Inhalte auf der Website von Flore Lumière, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos und Marken, sind Eigentum von Flore Lumière oder werden mit Genehmigung der jeweiligen Eigentümer verwendet.
5.2 Es ist nicht gestattet, den Inhalt unserer Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Flore Lumière zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
6. Bedingungen für das SMS/MMS-Marketingprogramm
Wir bieten einen mobilen Nachrichtendienst an (das „Programm“), an dem Sie vorbehaltlich dieser SMS/MMS-Mobilnachrichtenbedingungen und der Datenschutzrichtlinie (die „Vereinbarung“) teilnehmen. Durch die Teilnahme an unserem Programm stimmen Sie diesen Bedingungen zu, einschließlich Ihrer Zustimmung, Streitigkeiten mit uns durch ein bindendes, individuelles Schlichtungsverfahren beizulegen, wie im Abschnitt „Streitbeilegung“ weiter unten beschrieben.
6.1 Durch die Teilnahme am Programm stimmen Sie dem Erhalt von automatisierten oder vorab aufgezeichneten Marketingnachrichten per SMS/MMS an die Telefonnummer zu, die mit Ihrer Anmeldung verknüpft ist. Sie verstehen, dass die Zustimmung keine Voraussetzung für Käufe bei uns ist.
6.2 Wenn Sie nicht mehr am Programm teilnehmen möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie mit „STOP“ auf eine Nachricht von uns antworten. Sie erhalten möglicherweise eine Bestätigungsnachricht über Ihre Abmeldung. Andere Versuche der Abmeldung, wie z. B. andere Wörter oder mündliche Anfragen, werden nicht als gültige Methoden zur Abmeldung angesehen.
6.3 Die Nachrichtenhäufigkeit kann variieren. Sie müssen im Besitz eines geeigneten drahtlosen Geräts mit SMS-Funktion sein und einen teilnehmenden Anbieter nutzen. Nicht alle Anbieter unterstützen den erforderlichen Dienst.
6.4 Sie dürfen die Plattform nicht nutzen, wenn Sie jünger als dreizehn (13) Jahre sind. Für Nutzer zwischen dreizehn (13) und achtzehn (18) Jahren ist die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds erforderlich. Durch die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie das erforderliche Alter für die Teilnahme haben.
6.5 Sie bestätigen, dass Sie über alle Rechte, Befugnisse und Genehmigungen verfügen, um dieser Vereinbarung zuzustimmen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen und über Änderungen informiert zu bleiben.
7. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
7.1 Flore Lumière behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht wurden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Aktualisierungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen.
8. Kontakt
8.1 Wenn Sie Fragen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Aspekten unserer Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter algemeen@florelumiere.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.